Importancia del soporte al cliente

Para toda empresa, lo mas importante es la relación con los clientes, brindarle todos los servicios que este requiera, tomar en cuenta sus recomendaciones, necesidad de mejora de funcionalidades en …

¿Que es un Sistema de Tickets de Soporte?

Cuando un cliente llama al servicio de soporte de una empresa, lo primero que le solicitan son los detalles del incidente, información de contacto y le dicen que se le …